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ECサイトの利用規約の作成を支援した事例

ご相談内容

クライアント様が新規に立ち上げたECサイトの利用規約について、リーガルチェックを依頼されました。

法的ご提案・解決方法

法的に不利な条項を削除し、有利な条項を加えるだけでなく、当該サイトでのサービスの流れを確認し、ユーザーにとっても明確で分かり易い規約となるよう大幅に修正させて頂きました。また、ユーザーの視点から望ましいサービスについても助言させて頂きました。

弁護士のコメント

利用規約により将来発生するリスクをコントロールすることは重要ですが、必要以上に企業側に有利な規約を作成することはユーザーの反感を買うだけでなく、法的に無効とされるおそれもあります。

当事務所では、リーガルサービスを提供するにあたり、クライアント様のビジネスモデルを深く理解し、ビジネス的視点も意識しています。

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